У Врњачкој Бањи одржан је скуп „Дигитални туризам у пракси“, посвећен унапређењу дигиталних компетенција пружаоца услуга смештаја и јачању сарадње јавног и приватног сектора у области туризма. Догађај су организовали локална самоуправа и Туристичка организација Врњачке Бање, док је један од говорника на скупу била и помоћница министра за туризам Вишња Ракић.
Обраћајући се присутнима, помоћница министра је истакла да је дигитализација најважнији сегмент развоја туризма, посебно када је реч о физичким лицима – пружаоцима услуга смештаја, али и установама културе. Госпођа Ракић је нагласила значај професионалне презентације на дигиталним платформама, редовне комуникације са гостима и одговарања на рецензије, као важних фактора за повећање видљивости и промета.
На скупу је било речи и о покретању нове платформе Министарства туризма и омладине која ће, између осталог, промовисати смештајне објекте у руралним областима, чиме ће се пружаоцима услуга омогућити већа видљивост на тржишту, лакше повезивање са потенцијалним гостима и додатно унапређење пословања.
У оквиру догађаја организована је и практична радионица, на којој су пружаоци услуга смештаја имали прилику да унапреде знања о креирању дигиталних огласа, употреби онлајн алата и унапређењу комуникације са гостима, са циљем подизања квалитета услуга и конкурентности дестинације.